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內容簡介: 博客來網路書店

好的服務,要帶給用戶幸福感

博客來不給用戶提供用戶不需要的服務
也是服務設計的重要原則之一


「一圖一文」閱讀型式輕薄短小
一篇篇跟著讀完,你也能懂服務設計

作者以細膩的日常觀察,善用比喻提醒:
服務設計就在你我身邊!
?信貸

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變態心理學

  • 出版社:有意思    新功能介紹
  • 出版日期:2017/12/27
  • 語言:繁體中文

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